cleiver.com

Reparam que anda chuvendo bastante? Pois é, a HP finalmente entregou a outra metade do cabo de energia. Chegou na terça-feira antes do natal. 

Fica a lição: NÃO COMPREM EQUIPAMENTO DA HP!

Se você sabe programar em PHP e tem conhecimento de toda a parafernalha agregada (MySQL, Ajax, Javascript, CSS etc), a CTIS tem uma vaga para você! =D

A vaga obviamente fica aqui no Rio de Janeiro e para tentar a sorte basta mandar um currículo para mim no endereço cleiver.carneiro@ctis.com.br.

Agora que o ano está na reta final, finalmente comecei a trabalhar de verdade aqui. E por conta disso terei que trabalhar nos dias 26 de dezembro e 02 de janeiro. Mas tudo bem, fazer o que.

Por conta dessa correria aqui, só atualizei o Wordpress agora (que tá bem legal, por sinal) e nunca mais mexi no Cake. Em compensação, tive altas dores de cabeça com códigos suspeitos em PHP 3 printando HTML e MySQL 3 também.

Idéias de projetos e freelancers costumam pipocar as vezes, mas sem notebook fica difícil. Justo agora que me sobra um tempinho a noite, coisa que eu não tinha muito antes.

Mas tudo bem… 2009 tá chegando ai e tenho a impressão de que vai ser um bom ano!

Muito boa a palestra do Felipe Ribeiro sobre PHP no Encontro de Desenvolvedores na Paraíba. Como já disse algumas vezes, o problema não é a linguagem, é o “programador”. Enfim.

Vi no blog do Igor Escobar (Dois blogs “feedados” numa cajadada só).

Não falarei da HP aqui, ela tem posts dedicados somente a ela.

HMP

Comprei umas revistas nessa editora, Deram o prazo de 14 dias úteis para entrega, achei um pouco demais mas beleza, cada empresa tem sua política. 14 dias úteis depois, nada de revistas. Mandei um email. Um tempo depois responderam falando que a empresa estava passando por problemas financeiros, mas que já estava se recuperando e que minha encomenda seria entregue em até 14 dias úteis. Fiquei puto, com problemas financeiros ou não, eu tinha pago o frete, então não tinha pq eles não me enviarem.

Mandei outro email e nada de resposta. Mandei outro e nada de resposta. Mas uns dias depois me ligaram para me informar que o pedido foi extraviado. Pediram pra eu confirmar o endereço e o número do apartamento estava errado. Pediram desculpas e disseram que iriam re-enviar. 14 dias úteis depois nada de encomenda, mando outro email. Nada de resposta. Mais um email e recebo uma ligação. Mais uma vez extraviado, confirmamos o endereço e o número continuava errado. Atualiza de novo e lá vamos nós esperar. Sem paciência para esperar mais 14 dias, mandei um email no 5º.

A encomenda ainda estava com eles pq duas edições que eu tinha pedido já tinham esgotado e eu deveria escolher outra para reposição. Pq me avisar disso? Vamos deixar o babaca esperando mais um pouco, afinal. Escolhi outras duas revistas e pedi para confirmar o endereço, número do apartamento ESTAVA ERRADO AINDA. Atualizei mais uma vez e to esperando novamente.

Saraiva

Um tempo atrás comprei um CD para minha mãe. Por algum motivo muito bizarro (pode ter sido erro meu, não nego), o endereço de entrega estava como sendo uma das lojas em São Paulo (eu sou do Rio de Janeiro). Só fiquei sabendo disso quando me ligaram para informar que eu já poderia ir buscar o produto. Informei que houve um engano e atualizei o endereço. Eles me deram um prazo para entregar aqui corretamente. O prazo expirou e o produto continuava na loja em SP. Entrei em contato e eles disseram estar com problema para localizar, mas que em 1 semana eu receberia. O caso é que 1 mês depois o CD ainda estava na loja em São Paulo. Pedi para cancelar o pedido (1 CD não vale o estresse), levou uma semana mas consegui cancelar. Em troca, me deram um vale presente com o valor do CD.

Esse vale seria entergue para mim no endereço de entrega do CD, que AINDA era a loja de São Paulo. O vale estava lá até recentemente (tem uns 2 meses isso), precisei fazer uma compra pelo site (devo ser retardado), entrei no suporte via chat e consegui descobrir o código do cartão para usar.

Submarino

No início de Outubro comprei umas coisas no site. Um dois itens tinha prazo de entrega de 52 dias úteis (O Simarilion em inglês). Esse prazo expirava ontem, como o status estava o mesmo, entreguei em contato com o suporte. Fui informado que meu pedido foi cancelado no momento da compra pq a operadora do cartão não autorizou a compra. O operador me explicou que o status está como sucesso pq o pedido foi realizado sim com sucesso, mas o pagamento não. Wow!

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Nunca tive problemas com nenhuma empresa (só com a Oi/Telemar, mas isso é desde sempre) e nunca tive problemas com compras pela internet. Mas o segundo semestre desse ano se mostrou MUITO estressante quanto a isso. O que me deixa mais puto não são os problemas em si, isso pode acontecer. O que me deixa puto é a falta de contato e o descaso com o consumidor!

Custava a HMP entrar em contato comigo para informar que duas das edições que eu pedi estavam esgotadas? Será que é tão dificil assim para a Saraiva pegar um CD entregue errado e mandar pra outra loja? O que será que se passa na Submarino que uma compra não é aprovada mas o status informa que está tudo bem? O que passa na cabeça do técnico da HP que manda METADE do cabo de energia?

Finalmente ontem chegaram a bateria e o cabo do Notebook. Digo finalmente pq eles estavam tentando entregar em Duque de Caxias! =O

Mas enfim, isso não vem ao caso. O que importa é que está tudo certo, certo?

Claro que não! =D

Entergaram somente metade do cabo! A parte que liga na tomada não veio! Sério, não sei mais o que pensar da HP. Uma empresa desse porte cometendo erros idiotas que nem a assistência do zezinho na esquina comete!

Juro que se meu blog tivesse mais visibilidade faria um SEO Attack contra o nome da HP!

Ahhh quer saber? Não custa nada. ;P

Uma coisa já é fato há algum tempo: Eu não recomendo mais a HP pra ninguém. Ninguém.

Bem interessante esses slides sobre boas práticas no desenvolvimento de formulários:

Vi no Pinceladas da Web.

E hoje, um dia antes do prazo final dado pela HP para entrega do meu Notebook, me ligaram da transportadora pra avisar que ele já estava disponível para retirada. Bom demais pra ser verdade e é óbvio que não correria tudo tão bem assim.

Mandaram o equipamento sem o cabo de alimentação e sem a bateria, ou seja, não posso usar. Liguei mais uma vez pra HP e eles deram um prazo de 20 dias úteis para entregar as peças na minha casa (pelo menos isso).

Pelos comentários que ouvi na transportadora, rara são as vezes que o equipamento volta para o dono estando tudo certo. Sempre esquecem o cabo ou a bateria, em casos mais raros, esquecem os dois (viva eu! ¬¬).

Me impressiona que uma grande empresa como a HP tenha processos tão mal feitos assim, eu esperaria esse tipo de erro da CCE, por exemplo. Mas aposto que até lá o processo é melhor.

Tem coisas que eu ouço de profissionais de informática que eu não consigo entender. Por exemplo: Pq a grande maioria absoluta dos programadores sempre reclamam de ter que desenvolver alguma rotina?

Tudo que o cliente pede é uma merda, é inútil, não serve pra nada. Por mais simples que seja, sempre reclamam de alguma coisa. Pq programam então?

Administradores linux também estão sempre reclamando dos usuários, de alguma coisa que o chefe “idiota” pede, nunca estão satisfeitos.

Vai entender. ô.õ

Tirei a semana pra me organizar aqui: arrumei o servidor, as pastas, os domínios, o banco de dados, atualizei o wordpress e dei um upgrade no template.

Falando em template, eu não tive saco nenhum pra arrumar ele no Internet Explorer, sei que tá com umas falhas, principalmente no fundo dos posts, mas na boa, não to com saco pra resolver bug idiota de pseudo-navegador não.

No mais, to pensando em mais um artigo sobre o CakePHP, é uma coisa simples mas que achei deveras interessante! =D